Tecnisa recebe Prêmio de Destaque em Inovação e Tecnologia com a Isa, Inteligência Artificial da empresa
Isa, a assistente virtual alimentada por inteligência artificial da Tecnisa, atua como uma consultora imobiliária 24 horas por dia, sete dias por semana
Fonte: Academia Brasileira de Marketing
Publicado por Márcia Sousa
21/08/2024
A Tecnisa, uma das maiores e mais inovadoras empresas do mercado imobiliário brasileiro, foi reconhecida com o Prêmio Destaque Inovação e Tecnologia 2024 pela Aberimest (Associação Brasileira das Empresas e Profissionais de Engenharia de Comunicações e Infraestrutura). O prêmio foi concedido pela atuação pioneira da empresa com a Isa, sua assistente virtual alimentada por inteligência artificial, que já está revolucionando a interação entre a construtora e seus clientes.
Isa foi desenvolvida para entender o perfil e as preferências dos clientes, oferecendo recomendações personalizadas e enviando informações detalhadas sobre os empreendimentos da Tecnisa. Em um feito notável, Isa realizou sua primeira venda de imóvel via WhatsApp, conduzindo o processo de forma ágil e eficiente. Com duração de apenas 35 minutos, a negociação de um apartamento foi iniciada e finalizada, marcando um novo capítulo na história do mercado imobiliário brasileiro.
Um dos grandes diferenciais da Isa é sua capacidade multilíngue, que permite atender clientes em diversos idiomas, incluindo português, inglês, espanhol e chinês. Isso a torna uma ferramenta global, capaz de oferecer um atendimento personalizado e eficaz para clientes de todo o mundo. Além disso, Isa foi projetada para proporcionar uma experiência de conversa que simula interações humanas reais, compreendendo nuances linguísticas e contextos, o que torna as interações mais naturais e envolventes.
“A inovação sempre foi uma marca registrada da Tecnisa, e receber este prêmio pela Aberimest é uma confirmação de que estamos no caminho certo. Isa não é apenas uma ferramenta de atendimento, mas uma extensão do que a Tecnisa representa: qualidade, modernidade e eficiência no relacionamento com os clientes. Estamos muito orgulhosos deste reconhecimento e continuaremos a investir em tecnologias que façam a diferença no mercado imobiliário,” comenta Fernando Tadeu Perez, presidente da Tecnisa.
Isa atua como uma consultora imobiliária 24 horas por dia, sete dias por semana, proporcionando uma visão detalhada dos projetos da Tecnisa por meio do envio de e-books, tours virtuais, fotos e vídeos dos empreendimentos. Com essa capacidade de atendimento contínuo e personalizado, Isa não apenas complementa o trabalho dos corretores, mas eleva o padrão de interação no setor.